Konfidencialitātes politika

Šajā privātuma politikā ir paskaidrots, kā mēs, Robusto.se, apkopojam, izmantojam un aizsargājam jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat mūsu vietni vai iepērkaties pie mums. Mēs aizsargājam jūsu privātumu un tās informācijas drošību, kuru kopīgojat ar mums, un ievērojam visus piemērojamos datu aizsardzības likumus.

1. Personas datu vākšana

Mēs apkopojam personas datus, lai apstrādātu jūsu pasūtījumus un nodrošinātu jums netraucētu klientu pieredzi. Informācija, ko varam apkopot, ietver:

  • Vārds
  • Adrese
  • tālruņa numurs
  • E-pasta adrese
  • Maksājumu informācija to droši apstrādā trešās puses maksājumu pakalpojumu sniedzēji
  • Pasūtījumu vēsture un preferences

Mēs apkopojam šo informāciju, kad jūs:

  • Izveidojiet kontu vai veiciet pirkumu mūsu vietnē
  • Sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu
  • Abonējiet mūsu biļetenu vai mārketinga sūtījumus

2. Personas datu izmantošana

Mūsu apkopotie personas dati tiek izmantoti, lai:

  • Apstrādājiet un piegādājiet savus pasūtījumus
  • Pārvaldiet maksājumus un nodrošiniet drošus darījumus, izmantojot drošas maksājumu metodes
  • Sniegt jums atbalstu un izskatīt visas sūdzības vai atgriešanas
  • Nosūtiet atbilstošu informāciju par pasūtījuma statusu, piegādēm un piedāvājumiem, ja esat tam piekritis
  • Uzlabojiet mūsu vietni un pakalpojumus, tostarp analizējiet lietotāju uzvedību, lai optimizētu klientu pieredzi.

3. Personas datu koplietošana

Mēs neizpaužam jūsu personas informāciju trešajām personām mārketinga nolūkos bez jūsu piekrišanas. Tomēr mēs varam kopīgot noteiktu informāciju ar:

  • Maksājumu pakalpojumu sniedzēji, lai apstrādātu maksājumus
  • Kuģniecības uzņēmums, kas piegādās jūsu preces
  • Iestādes, ja mums to pieprasa likums

4. Drošība

Mēs veicam saprātīgus drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personisko informāciju pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un nesankcionētu piekļuvi. Visi maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot drošas un šifrētas maksājumu sistēmas, un mēs nesaglabājam jūsu maksājumu informāciju savos serveros.

Mēs izmantojam SSL sertifikātus, lai nodrošinātu, ka visa saziņa starp jūsu pārlūkprogrammu un robusto.se ir šifrēta, kas aizsargā sensitīvu informāciju, piemēram, paroles un maksājumu informāciju.

Mēs izmantojam aizsardzību pret ļaunprātīgu programmatūru, kas proaktīvi skenē un noņem ļaunprātīgu programmatūru, lai nodrošinātu, ka robusto.se joprojām ir pasargāts no ārējiem draudiem.

Mēs veicam ikdienas un iknedēļas robusto.se dublējumkopijas, kas nodrošina, ka vajadzības gadījumā visus datus var atjaunot.

Mūsu hostinga pakalpojumu sniedzējam Hostinger ir diennakts serveru uzraudzība un drošības pasākumi, piemēram, ugunsmūri, atjaunināti drošības moduļi un aizsardzība pret ļaunprātīgiem uzbrukumiem.

Mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs Hostinger un robusto.se ievēro ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un citus globālos datu aizsardzības likumus, nodrošinot, ka klientu dati tiek apstrādāti drošā un atbildīgā veidā.

Lai aizsargātu pret iespējamiem draudiem un nesankcionētiem mēģinājumiem piekļūt mūsu sistēmām, mēs izmantojam arī šādus drošības uzlabojumus:

Apturēt lietotāju uzskaiti: šis paplašinājums neļauj neautorizētiem lietotājiem mēģināt identificēt vietnē esošus lietotājvārdus, kas ir izplatīta metode brutālā spēka uzbrukumos. Bloķējot šāda veida darbības, mēs samazinām uzbrukumu risku pieteikšanās lapai.

Pieteikšanās bloķēšana: papildinājums “Pieteikšanās bloķēšana” aizsargā mūsu pieteikšanās informāciju, bloķējot IP adreses, kas noteiktā laika periodā veic atkārtotus neveiksmīgus pieteikšanās mēģinājumus. Tas palīdz novērst brutālu spēku uzbrukumus un nodrošina mūsu pieteikšanās lapas drošību.

Papildus šiem papildinājumiem mēs nodrošinām, ka visi spraudņi, motīvi, WordPress versijas un PHP versijas mūsu vietnē tiek automātiski atjauninātas tūlīt pēc jauno versiju izlaišanas. Vienmēr atjauninot mūsu sistēmas, mēs varam piedāvāt vislielāko iespējamo drošību jums kā klientam un samazināt drošības trūkumu risku.

5. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

  • Iegūstiet piekļuvi mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums
  • Pieprasīt, lai mēs labotu nepareizu informāciju
  • Pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, ja vien saskaņā ar likumu mums tie nav jāuzglabā (piemēram, grāmatvedības nolūkos)
  • Jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu mārketinga saziņai

Lai izmantotu šīs tiesības, varat sazināties ar mums pa e-pastu info@robusto.se.

6. Sīkfaili

Mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus, lai uzlabotu lietotāja pieredzi, analizētu trafiku un atcerētos jūsu preferences turpmāko apmeklējumu laikā. Jūs varat pārvaldīt savus sīkfailu iestatījumus, izmantojot pārlūkprogrammu, taču tas var ietekmēt jūsu pieredzi vietnē.

7. Izmaiņas šajā Privātuma politikā

Mēs paturam tiesības pēc vajadzības mainīt šo privātuma politiku. Visas izmaiņas tiks publicētas mūsu vietnē, un, ja tās ir būtiskas, mēs jūs informēsim pa e-pastu vai citiem piemērotiem kanāliem.

8. Sazināties ar

Ja jums ir kādi jautājumi par šo privātuma politiku vai to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums:

Robusto.se
E-pasts: info@robusto.se
Tālrunis: +46 70 7913572
Adrese: Muraregatan 7B, 302 48 Halmstad, Zviedrija