Privatumo politika

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip mes, Robusto.se, renkame, naudojame ir saugome jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės mūsų svetainėje arba perkate iš mūsų. Saugome jūsų privatumą ir informacijos, kuria dalinatės su mumis, saugumą ir laikomės visų taikomų duomenų apsaugos įstatymų.

1. Asmens duomenų rinkimas

Mes renkame asmens duomenis, kad galėtume apdoroti jūsų užsakymus ir teikti sklandžią klientų patirtį. Informacija, kurią galime rinkti, apima:

  • Vardas
  • Adresas
  • Telefono numeris
  • El. pašto adresas
  • Mokėjimo informaciją saugiai apdoroja trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai
  • Užsakymų istorija ir nuostatos

Šią informaciją renkame, kai:

  • Sukurkite paskyrą arba pirkite mūsų svetainėje
  • Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba
  • Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį arba rinkodaros laiškus

2. Asmens duomenų naudojimas

Mūsų renkami asmens duomenys naudojami:

  • Apdorokite ir pristatykite savo užsakymus
  • Tvarkykite mokėjimus ir užtikrinkite saugias operacijas naudodami saugius mokėjimo metodus
  • Suteikti jums pagalbą ir tvarkyti visus skundus ar grąžinimus
  • Siųskite atitinkamą informaciją apie užsakymo būseną, pristatymus ir pasiūlymus, jei su tuo sutikote
  • Tobulinti mūsų svetainę ir paslaugas, įskaitant naudotojų elgesio analizę, siekiant optimizuoti klientų patirtį.

3. Dalijimasis asmeniniais duomenimis

Mes nesidaliname jūsų asmenine informacija su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais be jūsų sutikimo. Tačiau tam tikra informacija galime pasidalinti su:

  • Mokėjimo paslaugų teikėjai, kad apdorotų mokėjimus
  • Siuntimo įmonė, kuri pristatys jūsų prekes
  • Institucijos, jei teisiškai privalome tai daryti

4. Saugumas

Mes imamės pagrįstų saugumo priemonių, kad apsaugotume jūsų asmeninę informaciją nuo praradimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos. Visi mokėjimai atliekami naudojant saugias ir užšifruotas mokėjimo sistemas, o jūsų mokėjimo informacijos savo serveriuose neišsaugome.

Mes naudojame SSL sertifikatus, kad užtikrintume, jog visas ryšys tarp jūsų naršyklės ir robusto.se yra užšifruotas, o tai apsaugo slaptą informaciją, pvz., slaptažodžius ir mokėjimo informaciją.

Naudojame apsaugą nuo kenkėjiškų programų, kurios aktyviai nuskaito ir pašalina kenkėjišką programinę įrangą, siekdami užtikrinti, kad robusto.se būtų apsaugotas nuo išorinių grėsmių.

Kasdien ir kas savaitę darome atsargines robusto.se kopijas, kurios užtikrina, kad prireikus būtų galima atkurti visus duomenis.

Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas Hostinger turi 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, 7 dienas per savaitę, 7 dienas per savaitę stebinčias ir saugos priemones, tokias kaip ugniasienės, atnaujinti saugos moduliai ir apsauga nuo kenkėjiškų atakų.

Mūsų prieglobos paslaugų teikėjas Hostinger ir robusto.se laikosi ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) ir kitų pasaulinių duomenų apsaugos įstatymų, užtikrindami, kad klientų duomenys būtų tvarkomi saugiai ir atsakingai.

Siekdami apsisaugoti nuo galimų grėsmių ir neteisėtų bandymų pasiekti mūsų sistemas, taip pat naudojame šiuos saugos patobulinimus:

Sustabdyti naudotojų sąrašą: šis plėtinys neleidžia neteisėtiems naudotojams bandyti identifikuoti svetainėje esamus naudotojų vardus, o tai yra įprastas bruteforce atakų metodas. Blokuodami tokio tipo veiklą sumažiname atakų, nukreiptų į prisijungimo puslapį, riziką.

Prisijungimo užraktas: priedas „Prisijungimo užraktas“ apsaugo mūsų prisijungimo informaciją blokuodamas IP adresus, kurie pakartotinai bando prisijungti per tam tikrą laikotarpį. Tai padeda išvengti žiaurios jėgos atakų ir apsaugo mūsų prisijungimo puslapį.

Be šių papildymų, užtikriname, kad visi mūsų svetainėje esantys papildiniai, temos, WordPress versijos ir PHP versijos būtų automatiškai atnaujinamos iš karto, kai išleidžiamos naujos versijos. Nuolat atnaujindami savo sistemas galime pasiūlyti didžiausią įmanomą saugumą jums, kaip klientui, ir sumažinti saugumo trūkumų riziką.

5. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • Gaukite prieigą prie asmeninės informacijos, kurią turime apie jus
  • Prašykite, kad ištaisytume neteisingą informaciją
  • Prašyti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis, jei pagal įstatymą mūsų neįpareigoja jų saugoti (pvz., apskaitos tikslais)
  • Bet kada atšaukite savo sutikimą rinkodaros pranešimams

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, galite susisiekti su mumis el. paštu adresu info@robusto.se.

6. Slapukai

Savo svetainėje naudojame slapukus, kad pagerintume naudotojo patirtį, analizuotume srautą ir prisimintume jūsų pasirinkimus būsimų apsilankymų metu. Savo slapukų nustatymus galite tvarkyti naudodami naršyklę, tačiau tai gali turėti įtakos jūsų naudojimosi svetaine patirtimi.

7. Šios privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę prireikus keisti šią privatumo politiką. Visi pakeitimai bus paskelbti mūsų svetainėje, o jei jie bus reikšmingi, apie tai pranešime el. paštu arba kitais atitinkamais kanalais.

8. Susisiekite su

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos arba kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, susisiekite su mumis adresu:

Robusto.se
El. paštas: info@robusto.se
Telefonas: +46 70 7913572
Adresas: Muraregatan 7B, 302 48 Halmstadas, Švedija